Katihar News | BSNL और Reliance उपभोगता परेशान

इन दिनों कटिहार में bsnl उपभोक्ताओं के साथ साथ relience उपभोक्ताओं को भी काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। दिनांक 12 दिसम्बर से कटिहार व अन्य कई जिलों में relience कंपनी के सिग्नल नहीं मिलने से उपभोक्ता काफी परेशान नज़र आ रहे हैं। लोगों का कहना है कि दिनांक 12 दिसंबर से reliance कंपनी का टावर बिल्कुल अस्त-व्यस्त हो गया है।
और इस कारण वे काफी परेशान है उनका उनके मोबाइल में फोन बिल्कुल नहीं लग रहा है ना कहीं फोन लग रहा है और ना ही gprs व नेट चला पा रहे हैं जिससे उनका काम पूरी तरह से ठप पड़ा है और कुछ लोगों का कहना है कि reliance कंपनी ने पूर्व में बिना किसी सूचना दिए हुए बगैर ही इस प्रकार की असुविधाएं उपभोक्ताओं को दे रही है।
बिना किसी पूर्व सूचना के reliance स्मार्ट टेलीकॉम द्वारा अधिकांश sim को भी बंद कर दिया गया है और जो कुछ उपभोक्ता बचे हैं तो उनका sim रोमिंग में चार्ज किया जा रहा है। कई उपभोक्ताओं ने अविलंब समस्या का समाधान नहीं होने पर कोर्ट की शरण में जाने की बात कही है। उपभोक्ताओं ने कंपनी के बड़े पदाधिकारियों से जल्द सेवा को सुचारु रुप से चलाने की मांग की है। ताकि उनको हो रही असुविधाओं को का जल्द से जल्द निपटारा हो सके और वह पहले की तरह बुक टेलीकॉम सुविधाओं का उपयोग कर सके।
Share this page